一谈到时下的车市,人们大多用“低迷”来形容。对于厂商和经销商来说,如何走出低谷重新恢复到高速发展态势是他们的梦寐以求。但是笔者认为,对于消费者和汽车行业而言,车市低迷的行情不全然是坏事。利用这段时期盘整、优化资源,去除行业泡沫和价格水分,使行业得以理性健康发展,这就是车市低迷有可能带来的利好效应。 前几年车市的火爆现象出现后一发不可收拾,业内有识之士就指出,应该给过热的汽车市场降降温了。过热的市场发展就像人们狼吞虎咽似的吃饭一样,很可能消化不良留下后遗症,因此,让汽车市场回归到正常的发展速度在当前就显得十分必要和及时。按照笔者的理解,车市低迷至少可以带来以下几方面的潜在利好: 首先,让价格回归理性 前段时间车市价格的向左走还是向右走一直困扰着各大厂家,但近日降价风头又在蔓延。本来前段时间的涨价动静就让消费者不知所措贵阳市中医院治疗癫痫病吗,但目前的降价举动更让消费者面临抉择难题:如果现在就购车,可能错过降价机会;如果一味等着降价,又不知要等待何时?此时的低迷阶段将车价拉回合理区位就是最佳时机,这样一来对于价格一直坚挺的厂家来说也就成为一个标榜了。在此最具有发言权的乃属上海斯柯达旗下的明锐了,他一直没有跟风降价、涨价,这种做法颇有些“皇帝女儿不愁嫁”的意味,而在明锐销量稳步趋上癫痫发作的急救药物的事态也印证这个事实。随着人们消费观念的日趋理智和成熟,“随意”收缩价格的销售模式已经渐渐处于下风,真正能够满足消费者的需儿童癫痫有哪些治疗方法比较好求已经成为人们购车的首要考虑。而降价是否能真正的提高性价比,进而吸引消费者,却是很多企业目前无法拿捏得当的问题。因此稳定的价格不仅能说明市场对一款车的认可,也说明了厂家对消费者的责任感,毕竟谁也不愿购买一款逐月贬值的车。 其次,改善服务态度和服务质量 汽车市场上价格的厮杀、配置的比拼之后,厂家发现此招已不灵验,最终是要通过以人为本的服务理念为消费者创造更多价值。车子好卖之时,购车人在4S店遭受冷遇就是家常便饭。尤其是那些畅销品牌,为了早点提车,人们对销售经理陪尽笑脸、说尽好话。去年,如果消费者不付加急费就的长时间才能提到车,例如去年的卡罗拉就是一个典型的例子。现在只要你想买,任何车型都可以在半个月之内提车,真是今非昔比。而且,销售人员的态度出奇的好。一个品牌口碑的形成,都需要一个渐进的过程,需要持续投入、不断巩固,更需要时刻关注消费者的需求。因此免费保养、检测等活动也越来越多。就拿雷克萨斯在全系车型“四年/十万公里的保修和免费保养”的基础上,为RX400h提供“六年/十五万公里的保修和免费保养”服务;欧菲莱斯推出“5年不限公里数”的保修政策;奇瑞完善奇瑞“快乐体验”服务品牌等等,都反映了这一领域的兴起。如果车子有缺陷,厂家也不再隐瞒了,主动召回;由经销商通知你回店免费维修或更换零部件,有些还提供备用车辆。你说,这些好处消费者在车市火爆的时候能够无条件享受到吗? 再次,使质量不打折 很多消费者对目前低迷车市中汽车质量问题也在担忧。一些消费者表示确实有一些车为了降价,降低了配置、材料的质量,对此消费者表示了强烈不满,“还不如不降!”厂家不要为了短时的利益而伤了消费者的心。在现在的市场情况下,厂家应该走近消费者听听消费者的心声,在制定销售策略时不要只在办公室里冥思苦想或者跟着竞争对手亦步亦趋,消费者才是真正的上帝。说到此处,一直以来依靠良好品质走进千家万户的德系车就是一个很好的典范,例如相貌平平的捷达一直以可靠的质量走过不平凡的岁月,后来居上的有我们朗朗上口的速腾,明锐等。这充分说明一个产品首先要保证质量,才会有人使用。质量直接关系到产品是否能工作,这是最最基本的生产前提,也癫痫病医院是消费者关注度一直居于最高位的。 如果以上着几点能持续稳定的发展实施下去,我们厂家和消费者就能走出各自的低迷. 上一篇:盘点热门畅销车加价情况三大原因促成 下一篇:五羊本田人车故事大征集获奖名单即将出炉 |
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