晋工2017“一路有你”服务行——浙江站纪实 -晋工

7月30日，晋工2017一路有你服务行抵达浙江。公司总经理柯金鐤带队，副总经理陈德伟、技术经理张文中、客服部经理赵清及生产质量等系统人员组成联合小组，深入工况现场，为客户检修设备，面对面交流，听取反馈建议，了解产品使用情况。

出发前，为了做好本次服务行工作，来自晋工总部和宁波晋工全体服务小组成员组织召开了服务行浙江站工作交流会。会上，陈德伟副总经理对本次服务行目的、执行方案进行了介绍，并组织探讨了本次活动开展的重点工作。

柯金鐤总经理在交流会上表示，来自总部的服务行活动小组是带着学习交流的态度来到浙江，浙江是服务行的重要站点，在这里，我们希望找到晋工产品的不足和服务管理需改进的方面。本次服务行，晋工团队非常感恩浙江的客户们，感恩客户们对晋工一如既往地支持；同时，感恩宁波晋工团队，是他们为晋工收集了大量的基础信息，这对晋工的产品改进和研发工作都提供了重要支持。最后，柯总鼓励宁波晋工团队的销售和服务精英们再创佳绩。

7月31日，服务行活动小组从宁波正式出发。

晋工服务行浙江站活动小组成员合影

柯金鐤总经理等领导深入一线了解产品及访问客户

晋工品管部人员现场检修设备

技术员、服务员跟机手交流，了解产品使用情况

服务站点：宁波

机型：晋工JGM767

保有量： 5台

工况：碎石场

机手点评：2011年以来，晋工一直是我们的合作伙伴，我们只用晋工767一款机型，从第一代产品到最新的767KN，它的稳定性较好，同时晋工服务很及时到位，能及时解决问题。

服务站点：宁波

机型：晋工JGM767

保有量： 3台

工况：碎石场

机手点评：现场作业量较大，整体作业范围较广，设备耐用，最主要的是服务及时到位。

服务站点：宁波

机型：晋工JGM767

工况：碎石场

机手点评：晋工767效率高，设备也比较稳定。各品牌产品质量各有优缺点，但是晋工服务很好。

服务站点：慈溪

机型：晋工JGM757

工况：沙场、碎石场

机手点评：晋工装载机方向盘操作手感比较好，工作效率高。

服务站点：慈溪

机型：晋工JGM757、JGM767

保有量：4台

工况：沙场、碎石场

机手点评：设备工作效率比较高。

服务站点：余姚

机型：晋工JGM757

保有量： 2台

工况：沙场

机手点评：晋工铲车转向较轻，操作灵活。

服务站点：宁波

机型：晋工JGM757、JGM767

保有量： 7台

工况：碎石场

机手点评：晋工铲车舒适性比较好，根据我们的统计，JGM767机型的工作效率比JGM757机型高出30%-40%。

服务站点：宁波

机型：JGM767

工况：混凝土搅拌站

用户点评：我们搅拌站用着多个品牌的装载机，平时注重设备保养，机手也定时培训。和晋工合作多年了晋工装载机这几年不断的改进，品质有了很大的提升。

服务站点：湖州

机型：晋工JGM757、JGM756、JGM755

保有量：6台

工况：混凝土搅拌站

用户点评：晋工服务很及时，我们很满意。(本文来自福建晋工机械有限公司)